In het nieuws.

 

TOM opent vijftiende webwinkel: Internet-Health&Beauty

Bladel, 12 april 2021 – De TOM-Group uit Bladel heeft zijn vijftiende webshop geopend, namelijk Internet-healthandbeauty.com. Je vindt bij deze nieuwe webshop alles voor je gezondheid en uiterlijke verzorging. Met het openen van de nieuwe shop groeit het assortiment van het internationale e-commerce bedrijf naar meer dan 320.000 unieke producten.

Alles voor persoonlijke verzorging

Het assortiment van TOM is met de opening van Internet-Health&Beauty nog verder uitgebreid.
In de vijftiende webshop van de Brabantse onderneming vind je alles voor persoonlijke
verzorging. CEO Tom te Riele: ‘Persoonlijke verzorging is van alle tijden, en daarnaast voor zowel
mannen als vrouwen. De doelgroep is dus ontzettend breed. We zagen in dit segment een mooie
kans om ons uitgebreide assortiment nóg completer te maken. Dat we onze klant nu ook
producten voor uiterlijke verzorging en producten die bijdragen aan een goede gezondheid
kunnen bieden, is iets waar wij erg blij van worden!’ Het brede assortiment is voor het bedrijf een
beproefd recept: inmiddels liggen er meer dan 320.000 unieke producten op voorraad in tien
verschillende distributiecentra.

TOM groeit door

TOM is in 2005 begonnen als kleine fietsenwinkel in Tilburg. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid
tot een internationaal e-commercebedrijf met ruim 550 medewerkers en vijftien webshops in
uiteenlopende segmenten. ‘We blijven groeien en hebben de ambitie om hét online warenhuis
voor de vrijetijdssector nog verder uit te breiden!’, aldus te Riele. TOM blijft inspelen op
interessante segmenten, zoals nu het segment voor uiterlijke verzorging en gezondheid, met als
doel de klant dé ultieme winkelervaring te bieden. Door deze instelling groeit de Brabantse
onderneming al jaren enorm. En dat blijft niet onopgemerkt. Het bedrijf behaalde eind 2020 de
69e plek in de Twinkle100 lijst en won dit jaar zilver bij de Shopping Awards categorie
Warenhuizen. Een bevestiging dat TOM inmiddels tot de grootste e-commerce spelers van
Nederland behoort.


TOM bouwt 11e warehouse

Bladel, 6 april, 2021 – De TOM-Group uit Bladel gaat, in samenwerking met Unibouw en Brisck, het 11e warehouse bouwen op Rootven 29 in Bladel. Het warehouse zal maar liefst 15.000 m2 beslaan en hiermee het grootste warehouse van de onderneming worden.

Explosieve groei

De TOM Group groeit hard in zowel Nederland als in het buitenland en blijft steeds verder
uitbreiden met nieuwe assortimenten. Door de voorraadhoudende strategie van TOM, waarbij
ruim 2 miljoen producten in eigen warehouses op voorraad liggen, is er steeds meer
distributieruimte nodig. Alleen al in 2020 zijn er vier nieuwe warehouses bij gekomen. Om de
groei van TOM te faciliteren is de bouw van een groot nieuw warehouse een logische stap.
De grond voor dit nieuwe warehouse, gelegen op Rootven 29 in Bladel, is in 2020 aangekocht.
Op 1 april 2021 gaat de bouw van het nieuwbouwproject door Unibouw en Brisck ook
daadwerkelijk van start.

Samenwerking

Het nieuwe warehouse van TOM zal in samenwerking met Unibouw en Brisck gerealiseerd
worden. Unibouw is een bouwbedrijf voor bedrijfshuisvesting, met een bewezen effectieve
werkwijze. Zij zullen alle facetten van de bouw van het warehouse verzorgen. Brisck is een bedrijf
dat gespecialiseerd is in vastgoedbelegging en vastgoedontwikkeling. Voor, tijdens en na de
bouw werken de drie partijen nauw met elkaar samen om er een geslaagd project van te maken.
De oplevering van het pand zal aan het einde van het derde kwartaal zijn, precies op tijd voor de
drukke periode in november en december.


TOM gaat samenwerking aan met Centraal Boekhuis

Bladel, 19 februari 2021 – De TOM-Group uit Bladel heeft zijn webshop ‘Internet-Bookshop’ uitgebreid
met duizenden nieuwe titels. Een samenwerking met Centraal Boekhuis maakt dit mogelijk. Door
een toevoeging van al deze nieuwe titels gaat Internet-Bookshop de concurrentie aan met andere
Nederlandse online boekenwinkels.

Duizenden nieuwe titels

Internet-Bookshop biedt vanaf nu alle bekende Nederlandse titels en een veelvoud aan buitenlandse titels
in de webshop aan. Dit is mogelijk door een samenwerking die TOM is aangegaan met het Centraal
Boekhuis (CB). CB is een logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in de distributie en het vervoeren van
boeken. Door gebruik te maken van de diensten van CB hoeft TOM zelf geen opslagruimte te benutten om
boeken op te slaan. CB beheert namelijk de voorraad. Daarnaast worden productgegevens van de titels
dagelijks automatisch bijgewerkt. Hierdoor blijft het gehele assortiment, van ruim 150.000 boektitels en
ruim 1000 verschillende uitgevers, up-to-date.

Flexibel inspelen op toegenomen vraag

TOM is het afgelopen jaar flink gegroeid en heeft ambitie om ook in 2021 hard door te blijven groeien. CEO
Tom te Riele: ‘Met deze investering in Internet-Bookshop willen we de webshop naar een hoger niveau tillen.
We groeien al jaren op alle fronten hard en zoeken steeds naar kansen om de groei te versterken. De
samenwerking met een betrouwbare partner als CB is een uitstekende kans om te innoveren’. CB is al jaren
de belangrijkste schakel tussen uitgever, boekverkoper en consument in Nederland. Door gebruik te maken
van de diensten van CB heeft TOM een flexibele oplossing gevonden om in te kunnen spelen op de
toegenomen online vraag naar boeken. De vraag naar boeken is sinds COVID-19 sterk toegenomen. De
Brabantse onderneming zag in deze toegenomen vraag een kans om het bedrijf verder te laten groeien.
Door de samenwerking met CB breidt het assortiment van Internet-Bookshop per direct uit met duizenden
titels.


TOM lanceert Spaanstalige variant van zijn webshops

Tom Omnichannel Management (TOM) uit Bladel lanceert de Spaanse variant van zijn webshops. Met deze uitbreidingen in een nieuwe taal richt het bedrijf zich nog sterker op de internationale markt. Het bedrijf ziet veel potentie in de Spaanstalige markt, en wil op deze manier klanten die deze taal sprekeneen betere winkelervaring bieden.

Oog voor een nieuwe markt
Vanaf vandaag kunnen Spaanstalige klanten in hun moedertaal bestellen. ‘Het betreden van de Spaanse markt is een bewuste keuze’, aldus CEO Tom te Riele. Er is namelijk uitgebreid onderzoek gedaan naar de online zoekvolumes en marktpotenties. Op basis van de resultaten van het onderzoek is besloten de webshops te vertalen naar het Spaans. Te Riele: ‘Voor Spaanstaligen is het vanaf nu stukken makkelijker om door onze websites te navigeren en bestellingen te plaatsen.’ Het bedrijf had naast de Nederlandse versie al een Engelse, Duitse en Franse variant van alle webshops.

Internationaal groeien
TOM is in 2005 begonnen met een kleine fietsenwinkel in Tilburg, inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een internationaal opererend bedrijf met veertien webshops in vijf verschillende talen, 10 warehouses en een Giga-Bikes fietsenwinkel van 1.000m2 in Tilburg. Het doel van de Brabantse onderneming is altijd hetzelfde gebleven: de klant de ultieme winkelervaring bieden. Dit doet TOM door een enorm assortiment (inmiddels meer dan 2 miljoen producten) aan te bieden aan klanten in binnen- en buitenland. Het bedrijf blijft daarnaast naar nieuwe manieren kijken om ongeremd te blijven groeien. ‘Houd ons maar goed in de gaten, want naast de uitbreiding in andere talen staat er nog veel meer op de planning’, aldus te Riele.


De TOM-Group haalt 12,5 miljoen groeikapitaal op

De TOM-Group uit Bladel haalt 12,5 miljoen aan groeikapitaal op om verdere groei mogelijk te maken. De TOM-Group is al jaren winstgevend en gaat de investering gebruiken om snel op te kunnen schalen.

Al meerdere jaren groeit de omzet van de TOM-Group jaarlijks met 60% tot 80%. Het jaar 2020 wordt afgesloten met een omzet en marge groei van naar verwachting 100%. CEO Tom te Riele: “Dit is een fantastische stap voor de toekomst van de TOM-Group, waarmee we onze ambitieuze groeiplannen verder kunnen gaan uitrollen. Zo gaan we nog meer webshops openen in de non-food vrijetijdsector, gaan we onze B2B activiteiten verder gestalte geven, zullen we internationaal uitbreiden door het aansluiten van nieuwe marktplaatsen in verschillende Europese landen en zal de winkelformule Giga-Bikes verder uitgerold worden, zowel online als met nieuwe fysieke winkels”. 

 Samenwerking met EuroZaken

De TOM-Group heeft de groeifinanciering gerealiseerd met EuroZaken uit Maassluis, waarmee ze al enige jaren samenwerken. EuroZaken is gespecialiseerd in het verstrekken van onder andere groeifinancieringen aan bedrijven. De financieringsaanvragen worden, na een grondige analyse door de experts van EuroZaken, voorgelegd aan hun netwerk van funders, welke bestaat uit ondernemers en ex-ondernemers. EuroZaken is in staat gebleken om een zeer innovatieve voorraadfinanciering op te tuigen, hetgeen een geheel nieuw product op de Nederlandse markt is en waar alle partijen, de funders, de TOM-Group en EuroZaken erg enthousiast over zijn.

René Leinweber, CEO EuroZaken: “Wij zijn onder de indruk van het ondernemerschap wat de gehele TOM-Group uitstraalt en zijn dan ook bijzonder blij om met hen te mogen samenwerken. Ze springen elke keer weer in nieuwe markten die door de huidige economische ontwikkelingen ontstaan. Ook afgelopen jaar is wederom gebleken dat het ondanks de COVID-19 pandemie en de extra druk die dit met zich meebrengt voor webwinkels, dat de TOM-Group hier zeer professioneel mee omgegaan is: het liep als een geoliede machine”. 

TOM blijft groeien

In 2005 is TOM begonnen als kleine fietsenwinkel in Tilburg, inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een internationaal e-commercebedrijf met ruim 500 medewerkers, 14 webshops, 8 warehouses, een zakelijke business unit en zijn ze aangesloten bij de grootste EU-marktplaatsen. Daarnaast exploiteren ze het merk Giga-Bikes zowel online als offline. ‘We blijven groeien en hebben de ambitie om hét online warenhuis voor de vrijetijdssector nog verder uit te breiden, alsmede ons Retail merk Giga-Bikes verder uit te rollen.’, aldus te Riele. De TOM-Group speelt telkens weer in op segmenten waar de klant op zit te wachten. Het doel van de TOM-Group is dan ook om de klant de ultieme winkelervaring te bieden. Te Riele: ‘Het ophalen van groeikapitaal is een belangrijke stap om deze groei te blijven voortzetten’. Deze groeiambitie levert het bedrijf tot nu toe mooie onderscheidingen op, waaronder de 69e plek in de Twinkle100 en winnaar Marketplace Seller Award de meest recente zijn.


TOM wint Marketplace seller Award bij de Shopping Awards!

Bladel, 17 september 2020 – Tom Omnichannel Management (TOM) uit Bladel wint de Marketplace seller Award bij de prestigieuze Shopping Awards! TOM is hiermee verkozen tot het bedrijf met de beste en meest onderscheidende marktplaatsstrategie van Nederland.

Onderscheidende marktplaatsstrategie

De Marketplace seller Award van de Shopping Awards is een beloning voor het bedrijf met de beste en meest onderscheidende marktplaatsstrategie. Het enorme assortiment van TOM, van inmiddels meer dan 2 miljoen producten, wordt op de eigen webshops en op nationale en internationale marktplaatsen aangeboden. Met de merknaam Quality-Shops en de dochteronderneming TMP (TOM Marketplaces) is TOM actief in Nederland op Bol.com, Amazon, Blokker, V&D en VidaXL. In het buitenland is TOM actief op Amazon (Duitsland, Engeland, Frankrijk, Italië en Spanje), Cdiscount en Fnac in Frankrijk en Real in Duitsland. Wat de marktplaatsstrategie van TOM onderscheidend maakt van zijn concurrenten is het unieke voorraadhoudende longtail-assortiment. Het bedrijf is hierdoor in staat om snel op kansen in te spelen en om in heel Europa snelle levertijden te realiseren. Op 16 september heeft TOM bij de Shopping Awards de Marketplace seller Award gewonnen! De Brabantse onderneming is hiermee verkozen tot het bedrijf met beste en de meest onderscheidende marktplaatsstrategie van Nederland. ‘We zijn ontzettend trots om deze prijs in ontvangst te mogen nemen, het is echt een mooie erkenning voor ons harde werk’, aldus CEO Tom te Riele.

Top 10 Ecommerce50

TOM is daarnaast ook een van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. In 2005 is het bedrijf begonnen met een kleine fietsenwinkel in Tilburg, inmiddels is TOM uitgegroeid tot een internationaal e-commercebedrijf met 450 medewerkers. Deze ongekende groei is ook bij de Shopping Awards niet onopgemerkt gebleven. Naast het winnen van de Marketplace seller Award, heeft TOM in de categorie Ecommerce50 een mooie achtste plek bemachtigd. Bij het bepalen van de winnaars wordt gekeken naar de groei in afgelopen jaren en weegt ook de potentie voor komende jaren mee. Het bevestigt volgens Te Riele nog maar eens dat het bedrijf op de juiste weg is: ‘De hoge plek in deze categorie geeft nóg meer geloof en overtuiging in ons bedrijf en de weg die we hebben ingeslagen.’ TOM maakt daarnaast ook nog kans op een publieksprijs in de categorie ‘Warenhuizen’, waarvan de winnaar vanavond bekend gemaakt wordt. ‘We kijken met spanning uit naar de uitreiking en hopen natuurlijk de eerste plek te bemachtigen’, aldus Te Riele.

 


TOM opent achtste distributiecentrum

Bladel, 28 augustus, 2020 – Tom Omnichannel Management (TOM) uit Bladel heeft een nieuw distributiecentrum geopend, aan Raambrug 20 te Bladel. Een noodzakelijke stap, want de onderneming blijft groeien. Met de opening van het nieuwe distributiecentrum staat de teller inmiddels op acht.

Alles fysiek op voorraad

Slechts een paar maanden na de opening van het zevende distributiecentrum is inmiddels ook de achtste geopend. Het bedrijf blijft doorgroeien. En doordat het assortiment steeds verder uitbreidt, is er ook steeds meer opslagcapaciteit nodig. Bij TOM liggen alle producten namelijk op voorraad in eigen distributiecentra, inmiddels zo’n 2 miljoen producten. CEO Tom te Riele: ‘We willen alle producten die we verkopen via onze verkoopkanalen richting consumenten en de zakelijke markt fysiek op voorraad hebben. We verkopen daardoor nooit nee aan onze klanten en blijven onze leverbelofte waarmaken. Om aan die visie vast te houden, was het openen van een achtste distributiecentrum hard nodig.

Enorme groei

De groei van TOM is ongekend. In 2005 is TOM begonnen als kleine fietsenwinkel in Tilburg, inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een internationaal e-commercebedrijf met twaalf webshops, acht distributiecentra en 450 medewerkers. Tom te Riele: ‘We blijven groeien en hebben de ambitie om hét online warenhuis voor de vrijetijdssector nog verder uit te breiden!’ Zelfs in tijden van corona blijft het internationale e-commercebedrijf doorgroeien. Daarvoor is het nieuwe magazijn van maar liefst 3000 m² hard nodig. ‘Met name kinderfietsen van ons eigen merk AMIGO doen het erg goed, daarmee zijn we echt hard op weg om marktleider van Nederland in te worden’, aldus te Riele. Om klanten te laten kiezen uit een nog breder assortiment en te laten rekenen op de snelste levering en uitstekende service, blijft TOM zoeken naar mogelijkheden om uit te breiden. Op zeer korte termijn volgt daarom een aankondiging van het openen van een nieuw segment en webwinkel. Op die manier wordt nogmaals de ambitie om hét online warenhuis in de vrijetijdssector nog verder uit te bouwen, onderstreept.


TOM breidt uit: twee nieuwe webshops én twee nieuwe warehouses

Bladel, 12 mei 2020 – Tom Omnichannel Management (TOM) uit Bladel heeft twee nieuwe webshops geopend, namelijk Internet-Outdoorshop.com en Internet-Homeandgarden.com. Internet-Outdoorshop richt zich op de buitenmens die graag in de natuur ontspant of actief bezig is. Internet-Homeandgarden richt zich op alles voor in en om huis. Met het openen van deze nieuwe webshops groeit het assortiment van het internationale e-commerce bedrijf naar 1,5 miljoen producten!

Alles voor buitensporten, reizen en kamperen

Op Internet-Outdoorshop is alles te vinden omtrent buitenactiviteiten; uiteenlopend van kleding en tassen tot gereedschap en elektronica. Kamperen, recreatief wandelen of intensief sporten, wat iemand ook gaat doen: Internet-Outdoorshop heeft het allemaal! Alles op één handige site, slechts enkele klikken van elkaar verwijderd. Met Internet-Outdoorshop is het nu nog gemakkelijker om goed voorbereid op pad te gaan!

Alles voor huis, tuin en keuken

Op Internet-Homeandgarden is alles te vinden voor in en om huis. Van tuingereedschap en keukengerei tot tuinsets en alles voor de barbecue. CEO Tom te Riele: ‘Iedereen met een passie voor koken, tuinieren en/of het inrichten van de eigen woning is bij Internet-Homeandgarden aan het juiste adres.’ Kortom, het is dé nieuwe webshop voor huis-, tuin- en keukenbenodigdheden!

Opening nieuwe warehouses

In 2005 begonnen als kleine fietsenwinkel, inmiddels een internationaal e-commercebedrijf met ruim 350 medewerkers. De groei van TOM is ongekend en gaat nog altijd hard door! Met de twee nieuwe webshops is het aantal producten dat TOM in eigen warehouses op voorraad heeft liggen enorm gegroeid. De uitbreiding van het bedrijf met twee nieuwe warehouses, aan Rootven 19A en Rootven 28 te Bladel, was dan ook een logische stap. Het nieuwe warehouse aan Rootven 19A is inmiddels omgetoverd tot verschillende kantoorruimtes en een fietsendistributieruimte met professionele werkplaats. Het nieuwe warehouse aan Rootven 28 wordt momenteel ingericht als fietsbanden-distributieruimte. Door de uitbreiding met twee nieuwe warehouses heeft de TOM-group inmiddels zeven warehouses. ‘We blijven groeien en hebben de ambitie om hét online warenhuis voor de vrijetijdssector uit te breiden!’, aldus te Riele.


TOM maakt kans op maar liefst drie Shopping Awards!

Bladel, 5 maart 2020 – Tom Omnichannel Management (TOM) uit Bladel maakt dit jaar kans op drie Shopping Awards! Zo staat TOM in de top tien Ecommerce50, in de top drie Marketplace seller en maakt het bedrijf kans op een Shopping Awards Publieksprijs XL in de productcategorie Warenhuizen. ‘Hier zijn wij in ieder geval al heel erg trots op’, aldus CEO Tom te Riele.

Snelst groeiende bedrijven

TOM staat in de top tien van de Ecommerce50 lijst van de Shopping Awards! Hiermee behoort TOM in 2019 tot de tien snelst groeiende webwinkels van Nederland! Consultancybureau EY zal nu een onafhankelijk onderzoek uitvoeren naar het businessmodel, de vermogenspositie en financiering om de mate van duurzame groei vast te stellen. Uit dit onderzoek zal vervolgens een top drie en een winnaar bepaald worden.

Hét online warenhuis van Nederland

Ook maakt TOM kans op een Publieksprijs XL in de productcategorie ‘Warenhuizen’. Het bedrijf is in vijftien jaar tijd uitgegroeid tot een internationaal e-commercebedrijf met tien webshops, één fysieke winkel, samenwerkingen met vooraanstaande online marktplaatsen als Bol.com en Amazon en 600 aangesloten dropshippers. CEO Tom Te Riele: ‘Door de slimme combinatie van verschillende online en offline verkoopkanalen laten we ieder jaar een stabiele, duurzame groei zien.’ TOM bereikt ondertussen 8 tot 10 miljoen potentiële klanten per dag in 28 landen in Europa. Te Riele: ‘We willen uitgroeien tot hét toonaangevende online warenhuis in de vrijetijdssector, waarbij de klant de keuze heeft uit de meest complete, brede en betaalbare assortimenten in deze sector.’ Topservice en een goed georganiseerd retourbeleid zorgen voor een zeer hoge klanttevredenheid. Op een schaal van 1 tot 5 scoort TOM met een 4.6, gemeten door de onafhankelijke organisatie Trusted Shops. Dit cijfer is het gemiddelde van de beoordelingen van klanten, en staat gelijk aan zeer goed tot uitmuntend. Daarnaast had het bedrijf in 2019 een NPS-score van 54.

Onderscheidende marktplaatsstrategie

TOM heeft ook nog een plek bemachtigd in de top drie van de Marketplace seller lijst! De Marketplace seller Award is een beloning voor het bedrijf met de meest onderscheidende marktplaatstrategie. Met een uniek voorraadhoudend longtail-assortiment onderscheidt TOM zich op marktplaatsen van zijn concurrenten. Het bedrijf is hierdoor in staat om vele whitespots te vullen en, in samenwerking met DHL, in heel Europa snelle levertijden te realiseren. Op 26 maart zal bekend gemaakt worden wie de Shopping Awards gewonnen hebben in Hotel Huis ter Duin in Noordwijk. Wie weet neemt TOM die avond één, twee of maar liefst drie Shopping Awards mee naar huis!


TOM opent tiende webshop: Internet-Babyshop.com

Babyshop

Bladel – Beschuit met muisjes bij TOM; ze openen een nieuwe webshop, ditmaal in babyspullen. Op Internet-Babyshop.com kunnen (aanstaande) ouders en grootouders terecht voor de complete babyuitzet en kraamcadeaus. In totaal telt TOM nu tien webshops.

 

Ouders makkelijker bedienen

Internet-Babyshop.com richt zich op (aanstaande) ouders en grootouders. CEO Tom te Riele: ‘Uit marktonderzoek blijkt dat de onlinemarkt voor babyproducten nog in ontwikkeling is, een goed moment om hierop in te spelen. We willen de klant zo goed mogelijk bedienen en ze volledig ontzorgen. Binnen een paar muisklikken bestellen ze de complete babyuitzet. We hebben alles voor thuis, onderweg, de verzorging en om mee te spelen. Dit assortiment breiden we dagelijks verder uit.’

 

Voorlopig niet te laatste

Het is voorlopig niet de laatste webshop van TOM. ‘Volgend jaar breiden we ons assortiment uit in de segmenten camping, outdoor en kerst. Dan moet je denken aan kampeerspullen, wandelkleding, tuingereedschap en kerstspullen. Dat past bij onze strategie om uit te groeien tot hét online warenhuis voor de vrijetijdssector.’

 

FD Gazelle 2019

Dit jaar is TOM opnieuw hard gegroeid. Ze openden twee nieuwe distributiecentrums, een Franstalige versie van haar webshops en vandaag dus webshop nummer tien. Het levert ze onder andere plek 81 in de Twinkle100 en de FD Gazelle 2019 op. Daarmee behoort het tot de 770 snelst groeiende bedrijven van Nederland. Te Riele: ‘Nederland telt bijna 1,8 miljoen bedrijven. Dat we bij de 770 snelst groeiende horen is dus ontzettend knap. Ik ben ongelooflijk trots op wat we dit jaar hebben bereikt. Daar hebben we met het hele team keihard voor gewerkt.’ Of deze prestatie nog een gouden randje krijgt, wordt op 5 november bekend. Dan worden de gouden, zilveren en bronzen FD Gazellen Awards uitgereikt aan de allersnelste groeiers per regio.


TOM betreedt de Franse markt met Franstalige webshops

tom-opent-franse-webshop

Bladel – TOM lanceert vandaag de Franstalige versie van haar negen webshops. Het mikt daarmee op de Franstalige inwoners van België en op de Franse e-commercemarkt. De Nederlandse e-tailer ziet veel potentie om hier te groeien en wil daarom Franstalige een nog betere winkelervaring bieden.

Verbeterde winkelervaring

Franstalige kunnen vanaf vandaag het hele assortiment in hun moedertaal bestellen. ‘Het betreden van de Franse markt is een bewuste keuze. We hebben een uitgebreid onderzoek gedaan naar het online zoekvolume en de marktpotentie. Op basis daarvan besloten we de webshops te vertalen naar het Frans. Zo maken we het voor Franstalige makkelijker om door de website te navigeren en om bestellingen te plaatsen.’ aldus CEO Tom te Riele. TOM had al een Engelse en Duitse variant van haar webshops.

Internationale uitbreiding

TOM focust op de wensen van de klant, want klanttevredenheid heeft de hoogste prioriteit binnen de onderneming. Te Riele: ‘Met de lancering van de Franse website heeft ook de Franstalige klant een goede winkelervaring, want zij worden bij voorkeur in hun eigen taal aangesproken. Het vertalen was een enorme klus met ruim 140.000 productpagina’s en overige teksten. We bedienen onze klanten nu in het Frans, Engels en Duits, maar we willen internationaal blijven groeien. Daarom onderzoeken we naar welke landen binnen Europa we nog meer kunnen uitbreiden. Spanje en Polen zijn bijvoorbeeld ook hele interessante markten.’


T.O.M. bv stijgt fors in de Twinkle100: van plek 134 naar 81

Bladel – T.O.M. bv is dit jaar maar liefst 53 plekken gestegen in de Twinkle 100, de ranglijst met de grootste webwinkels van Nederland. Vorig jaar eindigden ze nog op plek 134. Dit jaar dringt de e-tailer voor het eerst door in de top 100 op plek 81.

Van Bladel naar de rest van Europa

Vanuit het Brabantse Bladel verstuurt T.O.M. bv pakketten naar heel Europa. Ooit begon het met een fietsenwinkel in Tilburg, maar al snel werd de kracht van het internet ontdekt. Eerst via advertenties op Marktplaats, later via de eerste eigen webshop internet-bikes.com. Dat bleek een gouden zet, want in de jaren erna groeide het bedrijf uit tot het online warenhuis van de vrijetijdssector. Het assortiment werd uitgebreid met speelgoed, sport- en outdoorartikelen, clubmerchandise, autoaccessoires, brillen en boeken. Inmiddels heeft de e-tailer negen webshops binnen de vrijetijdsbranche, met een tiende in aantocht.

De stap naar het buitenland

T.O.M. bv richtte zich in het begin vooral op de verkopen in Nederland, maar inmiddels komt 30% van alle bestellingen uit het buitenland. De webshops zijn vertaald naar het Engels en het Duits en ze leveren in 28 landen in Europa. ‘We blijven zoeken naar andere markten met veel potentie, want we willen internationaal verder groeien. Frankrijk is bijvoorbeeld een land waar e-commerce sterk in opkomst is. We zijn nu de websites naar het Frans aan het vertalen en gaan over twee weken live.’, aldus CEO Tom te Riele.

Inspelen op trends

Na veertien jaar producten van anderen te hebben verkocht, vond Te Riele het in 2018 tijd voor een eigen merk. ‘Onze roots liggen in de fietsbranche. Inmiddels hadden we hier zo veel kennis en ervaring opgedaan, dat we een eigen lijn kinderfietsen en fietsbanden uitbrachten. Met AMIGO kunnen we precies inspelen op de trends in de markt vanuit onze eigen visie. Niet alleen binnen de fietsbranche, maar binnen de hele vrijetijdsbranche. We gaan AMIGO in 2020 fors uitbreiden met volwassenfietsen, steppen en loopfietsen. ’

Familiebedrijf

Die fietsenwinkel in Tilburg staat er nog steeds. Hij is alleen een stukje groter geworden, net als de rest van het bedrijf. ‘De 81e plek is echt een bijzondere prestatie als je bedenkt dat er zo’n 37.000 webshops in Nederland zijn. We zitten nog vol met plannen om bij de volgende editie van de Twinkle100 weer te stijgen. Dit jaar openen we bijvoorbeeld een webshop met babyspullen. Ondanks dat we zo hard groeien, verliezen we ons DNA niet uit het oog. We zijn en blijven een familiebedrijf waarbij het personeel de belangrijkste pijlers van het succes zijn. Door hard te werken hebben we samen een plek in de Twinkle100 verdiend.’


Opnieuw meer opslagcapaciteit voor T.O.M. bv

26-08-2019
Bladel – Krap een maand na de opening van het derde distributiecentrum opent T.O.M. bv haar vierde depot. Daarmee groeit de opslagcapaciteit van 31.000 m2 naar 36.000 m2. Uitgegroeid is de e-tailer nog lang niet, want de plannen voor een vijfde pand liggen al klaar.

Op zoek naar meer
In de afgelopen 15 jaar is T.O.M. bv op alle facetten gegroeid. Ze groeiden in omzet, assortiment en personeel. Deze groei vroeg al snel om een uitbreiding van de opslagcapaciteit. Nadat het eerste distributiecentrum verschillende keren was verbouwd, werd in 2016 een extra pand geopend met een capaciteit van 10.000 m2. Het staat pal naast het eerste distributiecentrum. ‘We hadden extra ruimte nodig, omdat we plek moesten maken voor ons eigen merk AMIGO.’ Toen deze hele collectie stond opgeslagen, was ook het tweede pand te klein en moesten we op zoek naar meer opslagruimte’, aldus CEO Tom te Riele.

Lokaal blijven werken
Een jaar later werd daarom het derde distributiecentrum geopend. In eerste instantie zou dit alleen als afroepmagazijn dienen. Op die manier kon de e-tailer haar assortiment verder laten groeien. ‘Maar niet alleen het assortiment groeide, ook het aantal bestellingen nam toe. Daarom besloten we om van dit magazijn ook een picklocatie te maken.’ Een maand na de opening van het derde pand, ontving de e-tailer de sleutels van het vierde pand, dat een capaciteit heeft van 5.000 m2. Alle panden zijn gelegen aan hetzelfde industrieterrein, op nog geen steenworp afstand van het oorspronkelijke distributiecentrum. ‘We willen alles dicht bij elkaar houden, zodat we logistiek snel kunnen schakelen.’

Cross-selling
T.O.M. bv had al plannen om een vierde pand te openen, maar haalde die naar voren. Te Riele: ‘Ons assortiment groeit snel. We willen de klant een zo breed mogelijke keuze aanbieden. Koop je bij ons een fiets, dan kun je ook terecht voor bijpassende fietstassen. Ben je toevallig ook op zoek naar een cadeau voor je jarige neefje? Dan switch in een paar muisklikken naar onze online speelgoedwinkel. Door die cross-selling maken we het de klant makkelijk en houden we ze langer vast.’

Minder vaak nee
Uitgegroeid is T.O.M. bv nog lang niet. ‘Dit jaar openen we een nieuwe webshop met babyspullen en in 2020 breiden we AMIGO uit met onder andere fietsen voor volwassenen, steppen en loopfietsen. De extra capaciteit helpt ons niet alleen op logistiek vlak, maar ook op het gebied van klanttevredenheid. Een grotere voorraad betekent minder vaak nee-verkopen. De klant een ultieme winkelervaring bieden, dat is waar onze focus ligt.’


T.O.M. bv en JAMwerkt werken samen om jongeren kennis te laten maken met de e-commercebranche

De twee Kempische bedrijven JAMwerkt en T.O.M. bv slaan de handen ineen om jongeren en starters in de omgeving te helpen bij een succesvolle start op de arbeidsmarkt. Nog steeds beginnen jongeren hun eerste bijbaan in de supermarkt of in de horeca, branches waar voor de meesten geen toekomst in is weggelegd. Bij T.O.M. bv is het voor de jongeren mogelijk om werkervaring op te doen in o.a. de marketing, klantenservice en logistiek. De werktijden zijn flexibel en na hun studie zijn er diverse doorgroeimogelijkheden.

T.O.M. bv is zo lekker gewoon gebleven

T.O.M. bv beleeft momenteel een enorme groeispurt. Van één fietsenwinkel in Tilburg naar negen extra webshops en van een afzetmarkt in Nederland naar klanten in heel Europa. Deze groei wordt doorgetrokken in het personeelsbeleid, omdat ze willen dat hun werknemers met hen mee groeien. Daarom zijn er binnen T.O.M. bv veel mogelijkheden om bijvoorbeeld een opleiding, training of cursus te volgen. Ondanks de snelle groei, is de organisatie haar familiaire werksfeer niet verloren. Bij T.O.M. bv is iedereen gelijk en telt iedereen mee. Zo werken ze met korte lijnen en zonder te veel lagen. De baas kan je gewoon aanspreken met ‘je’ en staat altijd open voor een gezellig praatje.

Duurzame samenwerking met JAMwerkt om jongeren in de buurt kennis te laten maken met de e-commercebranche

In één jaar tijd is het personeelsbestand van T.O.M. bv gegroeid van 60 naar 200 medewerkers. Om de drukte de baas te blijven is T.O.M. bv op zoek gegaan naar een partner op het gebied van personeelswerving. Hierbij vonden ze het belangrijk om jongeren in de buurt kennis te laten maken met de e-commercebranche. Daar bleek JAMwerkt (uitzend- en werving en selectiebureau gericht op jongeren, studenten en starters) de ideale partner voor te zijn. Vooral voor de enorme drukte in het magazijn moest snel geschakeld kunnen worden en de Talentenbank van beschikbare jongeren bij JAMwerkt bood direct de oplossing. Naast het opbouwen van een studentenpool voor het magazijn, kan JAM ook snel schakelen op het gebied van parttime en fulltime studenten en starters voor op kantoor.

Een studentenpool van jongeren uit de buurt

Via JAMwerkt is het voor de jongeren mogelijk om flexibel aan de slag te gaan in de studentenpool in het magazijn. De werkzaamheden variëren hierbij van orderpicken tot het controleren van inkomende goederen en het verzendklaar maken van pakketten. Voor T.O.M. bv is de studentenpool een uitkomst om de drukte op een eenvoudige en voordelige manier op te vangen, zonder het eigen personeel daarbij verder te belasten. Daarnaast zorgt JAMwerkt voor de gehele wervingsprocedure van deze pool, wat T.O.M. bv een hoop kostbare tijd bespaart. Voor de jongeren in de buurt biedt de studentenpool een oplossing om flexibel te kunnen werken in de avonden, weekenden en vakanties.

Fulltime jongeren met een tussenjaar

Naast het magazijnwerk is het mogelijk om werkervaring op te doen als contentmedewerker en klantenservicemedewerker. Evy (21 jaar) uit Reusel is de eerste JAM’er die bij T.O.M. bv aan de slag is gegaan als klantenservicemedewerker. Ze heeft momenteel een tussenjaar en wil fulltime werken om ervaring op te doen en te kunnen sparen. “Ik behandel vragen en klachten van bezoekers en klanten op de webshop. Dat doe ik voornamelijk per mail of chat. Ik vind dit werk veel leuker dan bijvoorbeeld vakkenvullen en voel me echt op mijn plek hier! Ook hoefde ik geen lange motivatiebrief te schrijven om op gesprek te kunnen komen. Ik heb me gewoon bij JAMwerkt aangemeld en binnen een week kon ik hier al aan de slag. Super dat er zo snel is geschakeld!”


T.O.M. bv opent derde distributiecentrum

Bladel – Tom Omnichannel Management bv opent deze week haar derde distributiecentrum. Daarmee breidt het haar opslagcapaciteit uit naar 31.000 m2. Een noodzakelijke stap, want de Bladelse onderneming blijft groeien.

Beloftes blijven waarmaken

Slechts een jaar na de opening van het tweede distributiecentrum opent T.O.M. bv deze week haar derde distributiecentrum in Bladel. Het bedrijf groeide sneller dan voorzien. Het assortiment is uitgebreid en ook het aantal orders dat de e-tailer dagelijks verwerkt blijft stijgen. Om aan die groei te kunnen voldoen, is de opslagcapaciteit nu uitgebreid naar 31.000 m2. CEO Tom te Riele: ‘We willen alle producten die we verkopen op onze webshops fysiek op voorraad hebben. Om aan die visie te kunnen blijven vasthouden, was een derde distributiecentrum noodzakelijk. We hoeven daardoor nooit nee te verkopen aan onze klanten en kunnen onze leverbelofte blijven waarmaken.’

Dependance

Het nieuwe distributiecentrum was in eerste instantie bedoeld als afroepmagazijn voor de andere twee distributiecentra. Het biedt plek voor 650 pallets. Daar komen nu 105 pickstellingen bij om ook de ordergroei te kunnen faciliteren.

Vlak bij elkaar

Het nieuwe, gehuurde pand is een stukje verderop gevestigd op hetzelfde industrieterrein als de twee eigen panden. ‘Idealiter hadden we alle drie de panden naast elkaar gehad, maar dat was niet mogelijk. We moesten op korte termijn een extra distributiecentrum openen. Dit pand ligt op een steenworp afstand van de twee andere gebouwen, waardoor we alsnog snel goederen van en naar de verschillende distributiecentrums kunnen vervoeren.’, aldus Te Riele.

Verder uitbreiden

De Bladelse e-tailer dat bij de Shopping Awards werd uitgeroepen tot het vijfde snelst groeiende e-commercebedrijf van Nederland is nog lang niet uitgegroeid. Het aantal orders blijft toenemen en er liggen plannen klaar om ook het assortiment uit te breiden, zowel op de zakelijke als de consumentenmarkt. Met deze plannen op tafel is de e-tailer nu al bezig om de opslagcapaciteit nog verder uit te breiden. In de laatste twee kwartalen van dit jaar verwacht T.O.M. bv nog eens uit te breiden met een capaciteit van 5.000 m2. In 2020 staat er een uitbreiding op de planning van 10.000 m2, daarvoor worden nu gesprekken gevoerd.

Ambities

T.O.M. bv is ambitieus en zoekt continu naar nieuwe mogelijkheden om het bedrijf te laten groeien. Te Riele: ‘We willen hét internationale online warenhuis van de vrijetijdssector zijn. Op korte termijn starten we met een webshop in babyartikelen. Ook willen we uitbreiden met een assortiment voor camping, huis, tuin, huisdieren, gezondheid en cosmetica. Daarnaast breiden we ons eigen merk AMIGO uit in verschillende segmenten. We begonnen met kinderfietsen en binnen- en buitenbanden. Later hebben we AMIGO uitgebreid met rieten fietsmanden, zonnebrillen en trampolines. Eind van het jaar verwachten we nog een collectie steps, skates en skateboards uit te brengen. Stilzitten zit niet in ons DNA.’


Interview met CEO Tom te Riele in Regio Business

‘Op mijn 21e begon ik een fietsenwinkel. Ik was jong en ambitieus, als het zou mislukken dan had ik nog jaren om er bovenop te komen.’ Tom te Riele (36) staat nu aan het hoofd van een omnichannelbedrijf met 200 medewerkers, acht webshops en een zakelijke, online groothandel.

Lees het hele interview op Regio Business.


T.O.M. bv genomineerd voor de Shopping Awards Ecommerce50

shoppingawards-slider

Bladel – Tom Omnichannel Management bv is genomineerd voor de Shopping Award Ecommerce50. Daarmee behoort het tot de tien snelst groeiende e-commercebedrijven van Nederland. Dat blijkt na een onafhankelijk onderzoek door consultancybureau EY dat alle inzendingen heeft beoordeeld op basis van groeicijfers.

Meteen raak

Jaarlijks deelt Stichting Shopping Awards diverse awards uit aan de beste offline en online winkels van Nederland. T.O.M. bv neemt tijdens de 18e editie voor het eerst deel en sleept direct een belangrijke nominatie in de wacht voor de Shopping Award Ecommerce50. De deelnemers worden beoordeeld op basis van de omzetgroei in 2018 ten opzichte van 2017, de groei tussen 2016 en 2018 en de geprognotiseerde groei voor 2019. Zo worden de tien snelst groeiende bedrijven bepaald. Bij deze top tien wordt aanvullend gekeken naar het business model, de vermogenspositie en de financiering om vast te stellen of het om een duurzame groei gaat. Daarnaast worden de webshops onder de loep genomen en volgt er een evaluatie door het winkelpubliek. Hier komt een top drie uit die op 28 maart tijdens het Shopping Awards Gala bekend wordt gemaakt.

Focus levert groei op

Stilzitten is er voor T.O.M. bv niet bij. De e-tailer timmert de laatste jaren hard aan de weg en is inmiddels een gevestigde naam binnen de e-commercebranche. CEO Tom te Riele: ‘We zijn een familiebedrijf met een groot sociaal hart. We willen uitgroeien tot hét toonaangevende online warenhuis in de vrijetijdssector, waarbij de klant de keuze heeft uit de meest complete, brede en betaalbare assortimenten in deze sector. De afgelopen jaren hebben we ons gefocust op klantbeleving en klantbelang en dat betaalt zich nu uit.’

Hard werken wordt beloond

Met die focus bouwt T.O.M. bv het bedrijf steeds verder uit. Het unieke longtail-assortiment bestaat ondertussen uit ruim 121.500 unieke producten en blijft de komende jaren groeien. Ook heeft T.O.M. bv in september vorig jaar met succes het eigen merk AMIGO gelanceerd met kinderfietsen, fietsbanden en trampolines. Te Riele: ‘We zien tal van mogelijkheden om uit te breiden in de vrijetijdssector. We zoeken continu naar nieuwe segmenten en nieuw assortiment, zodat we de klant optimaal kunnen bedienen. De groei managen is voor iedere e-commerceorganisatie een uitdaging, maar we zijn creatief en vinden continu nieuwe manieren om duurzaam te blijven groeien. De nominatie voor de Shopping Award Ecommerce50 bewijst dat. We hier ontzettend trots op!’


T.O.M. bv opent haar negende webshop Internet-Bookshop.com

Internet-Bookshop

Een nieuwe online boekenwinkel met alle bekende auteurs en titels voor jong en oud. Internet-Bookshop.com is al weer de negende webshop van Tom Omnichannel Managment bv en is vandaag gelanceerd. De afgelopen maanden heeft de Bladelse e-tailer het assortiment flink uitgebreid. Dat leverde ze niet alleen een nieuwe webshop op, maar ook een de vierde plek in de CrossBorder top 30 en een plek tussen de 150 grootste online verkopers van Nederland.

Voor de boekenwurmen

Sinds vandaag halen boekenwurmen en lettervreters bij Internet-Bookshop.com hun hart op. Door de uitbreiding van het boekensegment werd besloten om het assortiment onder te brengen in een eigen webshop binnen het Internet-label. Het aanbod bestaat onder andere uit literatuur, romans, thrillers, kinderboeken, kookboeken, puzzelboeken en hobbyboeken. Het komende jaar wordt dit assortiment fors uitgebreid met nieuwe titels. De boeken liggen allemaal opgeslagen in de twee eigen distributiecentra die inmiddels een voorraad houden van ruim één miljoen producten. Dankzij deze eigen voorraad is de e-tailer in staat om bestellingen binnen één werkdag te leveren.

Slimme strategie

De onderneming maakte het afgelopen jaar op alle facetten een flinke groei door. Met een gevarieerd longtail-assortiment boort T.O.M. bv verschillende markten aan binnen de vrijetijdssector. Dankzij de samenwerking met nationale en internationale marktplaatsen verkopen ze het assortiment in ruim 27 landen. Met deze strategie bemachtigde e-tailer de vierde plek in de CrossBorder top 30. Dit zijn de snelst groeiende Nederlandse e-commercebedrijven die in het buitenland actief zijn. Daarnaast behoren ze volgens vakblad Twinkle tot de 150 grootste online verkopers van Nederland. Met de lancering van Internet-Bookshop.com wil T.O.M. bv de groei verder doorzetten in binnen- en buitenland.


Webshopgigant TOM gaat uit zijn dak met miljoen artikelen

Peter Scholtes 

BLADEL – Ze groeien hard, de webshops van TOM in Bladel. Met een eigen merk voor kinderfietsen en fietsbanden doet het bedrijf er nog een schepje bovenop.

Tot aan de nok toe volgebouwd is het grote distributiecentrum van webshopbedrijf TOM in Bladel. De in juni specifiek voor fietsen geopende tweede opslaghal zit ook al aan zijn plafond. ,,We groeien het dak uit”, zegt eigenaar Tom te Riele. Hij anticipeert met een derde distributiecentrum – nog te bouwen in Reusel – op de volgende expansiefase.

Online

Te Riele is nog maar 35 jaar oud. Hij zit vanaf zijn 21e in de internetverkopen. TOM staat voor Tom Omnichannel Management. Te Riele ging snel een fysieke fietsenwinkel combineren met online verkoop, in eerste instantie via Marktplaats. Toen was hij er zijn tijd ver mee vooruit, nu is winkelen via internet gemeengoed. TOM heeft ook eigen webshops voor speelgoed, sport- en outdoorartikelen, autoaccessoires en brillen. Het werkt daarnaast samen met grote online marktplaatsen als Amazon en bol.com.

In het afgelopen halfjaar is het heel hard gegaan. Het personeelsbestand verdubbelde tot 155 medewerkers. Het aantal unieke artikelen dat in Bladel op voorraad ligt bereikte de 100.000. Het totaal aantal producten in de schappen gaat richting de 1 miljoen stuks. ,,Dat is dan inclusief de ventieldopjes die per 200 zijn verpakt”, grinnikt Te Riele.

De verkopen groeien vooral snel in het buitenland. In een jaar tijd verdubbelde het aandeel van de buitenlandse klanten in de omzet tot 31 procent. Bestellingen komen tot uit Rusland en Scandinavië.

Schaatsen

Te Riele heeft altijd ingezet op het houden van voldoende voorraad. ‘Geen nee hoeven verkopen en snel kunnen leveren’, is zijn strategie. In de afgelopen zomer waren de zwembandjes, plastic zwembaden en buitenspeelgoed niet aan te slepen. ,,Als je dat op voorraad hebt en het is lekker weer dan ben je koopman.” In de stellingen liggen nu al schaatsen en sleetjes voor de winter klaar.

Holt Te Riele niet te hard met TOM? ,,Nee”, is het resolute antwoord. Hij wijst op de mate van automatisering in het bedrijf en de controle op de uitvoering van het werk. Per medewerker is het aantal fouten inzichtelijk. Van elke order kan stap voor stap worden bekeken wat er eventueel is misgegaan, zegt Te Riele. ,,We hanteren een maximale foutmarge van 0,3 procent. Als iemand daar structureel boven zit, bekijken we hoe we dat kunnen verbeteren.”

Met een score van 99,7 procent ‘presteren de medewerkers heel goed’, vindt hij. ,,Het succes van TOM zit in de betrokkenheid van onze mensen. We hebben een ziekteverzuim van 1,32 procent.” Meer dan 20 medewerkers zijn afkomstig uit de categorie van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Sfeer

Bewust zegt Te Riele met eigen distributiecentra te werken en die op te delen in -straks drie – zelfstandige gebouwen. ,,Dat komt de betrokkenheid bij het werk en de sfeer ten goede.”

Een einde aan de groei ziet hij niet. Dit jaar lanceerde het bedrijf een webshop voor de zakelijke markt, in eerste instantie voor fietsenhandels zodat die in plaats van een eigen voorraad het magazijn van TOM kunnen gebruiken. ,,Als ze ‘s middags voor 4 uur een binnenband bestellen dan leveren we die de volgende dag.”

Een volgende stap is de introductie van eigen merken. Te beginnen binnenkort met Amigo, door de designafdeling van TOM zelf ontworpen kinderfietsen en binnen- en buitenbanden. ,,Later zullen we met meer eigen merken voor andere categorieën komen.” Te Riele spreekt tegen dat hij daarmee zijn bestaande leveranciers beconcurreert. ,,We kunnen met de prijs onderscheidend zijn. Dat de consument een keuze krijgt, bevordert juist de verkoop van de fietsen van andere leveranciers.”

Uitbreidingsmogelijkheden ziet hij volop. ,,Aparte webshops voor boeken, voor producten voor huis en tuin en voor apparatuur voor beeld en geluid kunnen de groei de komende jaren nog wel een duwtje geven.”

Kinderen

De snelle ontwikkeling van het bedrijf roept de vraag op hoe het staat met de werkweken van de eigenaar-directeur. Heeft hij nog een privéleven? ,,Ik heb in de afgelopen jaren kinderen gekregen, die zijn nu bijna 4 en 2 jaar oud. Ik kan werk en privé heel goed combineren. En ja, dat vindt mijn vrouw ook”, zegt hij lachend. Zijn medewerkers houdt hij een gulden regel voor: ook als je overwerkt, zorg er voor dat je met het avondeten thuis bent. Hij zegt zelf het goede voorbeeld te geven, en heeft een eigen ritme gevonden om hard te werken. ,,Ik ben een vroege vogel. Ik ben ‘s morgens tussen vijf en zes uur hier. Dan pak ik mijn uren.”

 


T.O.M. bv breidt het assortiment uit naar 100.000 unieke artikelen

magazijn

Bladel – Tom Omnichannel Management bv heeft het honderdduizendste artikel toegevoegd aan het assortiment. Het bedrijf is met dit assortiment inmiddels in 27 landen actief. Dat heeft de e-commercespeler een plekje opgeleverd in de CrossBorder top 30. Daarmee behoort het tot de snelste groeiende de e-commercebedrijven die over de grens actief zijn.

Voorraad in eigen beheer
T.O.M. bv heeft de complete voorraad van honderdduizend unieke artikelen in eigen beheer. CEO Tom te Riele: ‘We voeren een longtail-assortiment waarmee we ons onderscheiden van de concurrentie. Al deze producten liggen daadwerkelijk op voorraad in onze distributiecentrums, waardoor we geen nee hoeven te verkopen. Ook stelt het ons in staat om een snelle levertijd te realiseren.’ De e-tailer heeft inmiddels acht webshops en één fysieke winkel op het gebied van fietsen, fietsonderdelen en –accessoires, speelgoed, sport- en outdoorartikelen, sportmerchandise, autoaccessoires en brilmode. In juni openden ze een nieuw distributiecentrum waarmee de capaciteit met 10.000 m2 is uitgebreid.

 Wereldwijde groei
Alle 100.000 producten zijn in 27 landen verkrijgbaar via de zeven eigen consumentenwebshops, de online groothandel T.W.M., fysieke winkel Giga-Bikes in Tilburg en zestien gerenommeerde online marktplaatsen waaronder Amazon, Cdiscount Blokker, bol.com, Fnac, Intertoys en VidaXL. T.O.M. bv verwacht jaarlijks met dubbele cijfers te blijven groeien in binnen- en buitenland. Tom te Riele: ‘Door de uitbreiding van het assortiment kunnen we beter inspelen op de behoeften van klanten wereldwijd. Dat brengt niet alleen logistieke uitdagingen met zich mee. Het personeelsbestand is bijvoorbeeld flink uitgebreid. In een half jaar tijd zijn we van 75 naar 155 personeelsleden gegroeid.’

CrossBorder top 30
Vorige week werd door Twinkle bekend gemaakt dat T.O.M. bv is toegetreden tot de CrossBorder top 30. Daarmee behoort het tot de snelst groeiende e-commercebedrijven van Nederland die in het buitenland actief zijn. Bedrijven die in 2016 minimaal een e-commerce-omzet in het buitenland behaalden van 100.000 euro en in 2017 een omzetgroei hadden van minimaal 20 procent maken kans op een plek in de top dertig. De Bladels e-tailer staat voor het eerst in deze lijst. Tijdens het CrossBorder Event op 6 september 2018 wordt de lijstaanvoerder bekend gemaakt.


T.O.M. bv opent nieuw fietsenmagazijn voor 25.000 fietsen

T.O.M. bv opent nieuw fietsenmagazijn

Op vrijdag 8 juni heeft Tom Omnichannel Management bv uit Bladel officieel de deuren van haar nieuwe bedrijfspand aan Rootven 16 geopend. Waarnemend burgemeester Peter Maas opende het pand, waarna er werd getoast op een mooie toekomst. Het nieuwe pand is een toevoeging aan het huidige pand aan Rootven 18-20. De uitbreiding van de capaciteit stelt T.O.M. bv in staat om in te spelen op de snelgroeiende online markt.

 

Permanente voorraad

In het nieuwe pand staan permanent 25.000 fietsen op voorraad. Dit biedt T.O.M. bv de mogelijkheid om bestellingen binnen een werkdag te leveren aan haar klanten in 27 landen in Europa. In het pand zit eveneens een professionele werkplaats waar de monteurs bestelde fietsen rijklaar maken. Ook de klantenserviceafdeling heeft hier nieuwe huisvesting gekregen. Zij behandelen garantieverzoeken en de vragen van klanten voor, tijdens en na de aankoop. De permanente voorraad en korte lijnen tussen de verschillende afdelingen stelt T.O.M. bv in staat de klant adequaat, snel en klantvriendelijk te bedienen.

 

Groeiend assortiment

Door het groter wordende assortiment groeide de e-commercespeler uit het jasje van het pand aan Rootven 18-20. De uitbreiding met het naastgelegen pand biedt niet alleen meer opslagruimte, maar ook de ruimte om het assortiment verder uit te breiden. Het totale assortiment van T.O.M. bv bestaat inmiddels uit ruim 90.000 unieke producten op het gebied van fietsen, fietsonderdelen en –accessoires, speelgoed, sportmerchandise, sport- en outdoorartikelen, casual kleding, autoaccessoires en brilmode. Deze worden verkocht in 27 landen in Europa via acht consumentenwebshops, één online groothandel, de fysieke fietsenwinkel in Tilburg en nationale en internationale marktplaatsen als Amazon, Blokker, bol.com en Intertoys. Niet alleen het assortiment is de afgelopen jaren gegroeid, ook het personeelsbestand groeide van tientallen werknemers naar honderdvijftien.

 


Giga-Bikes uit Tilburg is Tweewielerwinkel van het Jaar 2018

Tweewielerwinkel van het jaar 2018

Fietsenwinkel Giga-Bikes uit Tilburg is Tweewielerwinkel van het Jaar 2018! Ze sleepten met een meerderheid van de stemmen de gemeentetitel van Tilburg en provincietitel van Noord-Brabant in de wacht. De verkiezing wordt jaarlijks georganiseerd door vakblad Tweewieler als kwaliteitsstimulans voor de tweewielerbranche.

De verkiezing

De Tweewielerwinkel van het Jaar-verkiezing bestaat uit drie onderdelen: een gemeenteverkiezing, provincieverkiezing en landelijke verkiezing. Voor de gemeente- en provincieverkiezing konden klanten gedurende acht weken hun stem uitbrengen op hun favoriete tweewielerwinkel. De winkel met de meeste stemmen en het hoogste beoordelingscijfer binnen zijn gemeente en provincie mag zich daar Tweewielerwinkel van het Jaar noemen. Giga-Bikes liet met ruim 465 stemmen en een gemiddeld beoordelingscijfer van 9,25 de concurrentie ver achter zich. Oprichter/eigenaar Tom te Riele: ‘We zijn erg blij dat we zowel de gemeentewinnaar als de provinciewinnaar zijn. Het is fijn dat onze klanten ons harde werken waarderen. We willen iedereen bedanken voor zijn of haar stem. ’

Landelijke titel

Als provinciewinnaar maakt Giga-Bikes kans op de landelijke titel Tweewielerwinkel van het Jaar 2018. Deze winnaar wordt gekozen op basis van een winkelbezoek door een vakjury en mystery shopper, de financiële prestaties van de winkel en een interview met oprichter/eigenaar Tom te Riele. Op 4 maart maakt de organisatie van de verkiezing de winnaar bekend tijdens de vakbeurs Bike MOTION Benelux.

Giga-Bikes Tilburg

Giga-Bikes is onderdeel van Tom Omichannel Management bv (T.O.M. bv). Afgelopen jaar vierden ze hun 12,5 jarig bestaan en is oprichter/eigenaar Tom te Riele herbenoemd tot ambassadeur van Brabants Besten. Giga-Bikes is gevestigd aan de Piusstraat 64 A/B in Tilburg. De winkel heeft een vloeroppervlak van ruim 1000 m2 met plaats voor 700 modellen fietsen. Deze kunnen klanten testen op het terrein achter de winkel en als de fiets bevalt direct meenemen. Ook is er ruimte voor tal van fietsaccessoires en -onderdelen, een professionele werkplaats en een DHL Parcelshop. Sinds 2012 heeft Giga-Bikes naast de fysieke winkel ook een webshop. Hier is het assortiment met ruim 79.000 artikelen nog uitgebreider. Te Riele: ‘Door onze webshop en winkel met elkaar te combineren versterken ze elkaar. Daardoor hebben we het veranderende retaillandschap het hoofd kunnen bieden. Ik ben dan ook enorm trots op wat we de afgelopen jaren hebben bereikt. De titel Tweewielerwinkel van het Jaar 2018 is een kroon op ons werk.’


Nieuwsbericht over Giga-Bikes op Indebuurt.nl

logo indebuurt.nlOp 15 december 2017 publiceerde Indebuurt.nl een artikel over onze fietsenwinkel Giga-Bikes in Tilburg. Lees hieronder het hele bericht.

 

Hoera! De eigenaar van Giga-Bikes is weer onderscheiden

De champagne is ontkurkt bij Giga-Bikes! Eigenaar Tom te Riele is namelijk onderscheiden als ambassadeur van Brabants Besten. Wat dat inhoudt? Nou, Tom is heel goed voor zijn personeel.  

“Bij ons hoort iedereen erbij, met of zonder bagage”, aldus Tom. Dat zijn de mooie woorden van de CEO himself, maar vindt zijn personeel dat ook? Tijd voor een bezoekje aan de fietsenwinkel in de Piusstraat, waar Joost van Eijck, Mark van Bommel en Bas van Beurden werkzaam zijn. Respectievelijk al vier, twaalf en negen jaar.


Tom te Riele opnieuw benoemd tot ambassadeur van Brabants Besten

Bladel – Gedeputeerde Bert Pauli van Economische Zaken en Internationalisering heeft op woensdag 13 december Tom te Riele van Tom Omnichannel Management bv opnieuw benoemd tot ambassadeur van Brabants Besten. In deze ambassadeursrol gaat hij aankomend jaar andere ondernemers inspireren om te starten met innovatief werkgeverschap.


Giga-Bikes genomineerd voor Tweewielerwinkel van het Jaar 2018

De Tilburgse fietsenwinkel Giga-Bikes is voor de tweede keer genomineerd voor de verkiezing Tweewielerwinkel van het Jaar. Ze waren eerder al in 2007 genomineerd en ook dit jaar mogen ze wederom meestrijden om de felbegeerde titel. Stemmen kan vanaf 1 november tot 24 december.


Page 1 of 212